Hướng dẫn chọn và mua thiết kế tại trang ‘Mua là Xây’
‘Mua là Xây’ được xây dựng theo mô hình trang bán hàng điện tử, các sản phẩm là hồ sơ thiết kế được cung cấp dưới dạng file .pdf và có thể tải về máy tính của khách hàng sau khi đã hoàn tất thanh toán. Các bước để chọn và mua hàng như sau:
I. Chọn thiết kế:
- Tìm thiết kế nhà:
- Xem các thông số của thiết kế nhà:
- So sánh với các thiết kế tương tự:
- Chọn mua:
II. Thanh toán:
III. Tải hồ sơ về
Tìm thiết kế nhà:
Nhập vào ô tìm kiếm các thông số về ngôi nhà dự định xây của mình, nên bắt đầu bằng loại nhà và kích thước mặt tiền, chiều sâu. Ví dụ: nhà ống 4x15m, nhà vườn 9x9m, biệt thự 13x19m v.v.
Trang tiếp theo sẽ là kết quả, có thể chọn thêm các lựa chọn như ” ” hoặc “Tìm trong phần mô tả sản phẩm” để mở rộng hoặc thu hẹp kết quả tìm kiếm
Một vài kết quả phù hợp (nếu trong kho hàng có sẵn) sẽ được liệt kê bên dưới:
Nhấp chuột vào tên sản phẩm để xem chi tiết
Ở phần chi tiết sẽ có các thông tin hình ảnh mặt bằng, mặt đứng, phối cảnh công trình để khách hàng nắm được các thông số cơ bản, cách bố trí, sắp đặt các phòng ốc trong thiết kế xem có phù hợp với nhu cầu của mình không.
Phần mô tả bằng chữ có 4 mục:
- Mô tả: tóm tăt các điểm nổi bật nhất của thiết kế: địa điểm, nhu cầu sử dụng nào được đáp ứng, loại hình mặt bằng v.v.
- Đặc tính: Các thông tin như kích thước tổng của nhà, đất, chức năng từng tầng, số p ngủ, số phòng tắm, tổng DT xây dựng, chi phí khái toán v.v.
- Đánh giá: Các nhận xét đánh giá khách quan về thiết kế của người dùng
- Sản phẩm liên quan: Liệt kê các sản phẩm gần giống để người mua tham khảo
Khi có hai sản phẩm tương tự cần cân nhắc, khách hàng có thể chọn mục “Thêm vào so sánh” để chuyển sang xem sản phẩm tương tự, rồi lại chọn “Thêm vào so sánh” sau đó nhấn mục “so sánh”
2 sản phẩm cần so sánh sẽ được trình bày dạng bảng như sau để khách hàng cân nhắc:
Khi đã chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình, mời quý khách tiến hành mua sản phẩm.
Trước khi mua sản phẩm, quý khách nên tạo một tài khoản tại trang Mua là Xây, các thông tin trong tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích liên hệ, thông báo tình trạng đơn hàng, thông báo đường link để tải sản phẩm sau khi đã hoàn tất thanh toán. Mục tạo tài khoản có thể tìm thấy ở phần trên cạnh lô-gô của tất cả các trang.
Lưu ý: các mục có dấu (*) là mục buộc phải điền thông tin.
Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, khách hàng nhấp chuột vào nút “Mua hàng”, sản phẩm sẽ được đưa vào giỏ hàng, nếu có nhu cầu mua thêm thiết kế nữa, khách hàng có thể tiếp tục xem các sản phẩm trong kho, nếu thấy ưng ý có thể chọn mua tiếp để lại đặt tiếp sản phẩm vào giỏ hàng.
Khi đã chọn xong, khách hàng nhấp chuột vào giỏ hàng để xem lại mình đã chọn mua những gì, nếu thấy sản phẩm nào chưa cần thì có thể bỏ lại (nút X) rồi nhấp nút “Thanh toán”
Tại mục Thanh toán có 6 bước:
Bước 1: Tùy chọn thanh toán: nơi để khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình (nếu vẫn chưa đăng nhập) hoặc đăng ký tài khoản (nếu chưa có tài khoản) hoặc chọn mua hàng không cần đăng ký (tuy nhiên vẫn phải khai báo một số thông tin liên hệ để nhận thông báo khi giao dịch hoàn tất, nhận đường link tải sản phẩm về)
Bước 2: Thông tin thanh toán: Nơi khách hàng có thể lựa chọn địa chỉ chuyển hàng như đăng ký trong tài khoản hay địa chỉ khác (trường hợp khách hàng chọn mua bản in giấy – hiện chưa triển khai)
Bước 3: Phương thức thanh toán: Hiện trang Mua là Xây đưa ra 3 phương thức thanh toán: Trả tiền mặt khi giao hàng, đòi hỏi khách hàng phải đến trụ sở trang; chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng (có số tài khoản VCB, BIDV để khách hàng chuyển khoản internet banking, qua máy ATM hoặc nộp tiền tại quầy giao dịch của các ngân hàng này) và thanh toán qua nganluong.vn.
Với cách thanh toán qua nganluong.vn, khách hàng cần có tài khoản trên trang nganluong.vn để chuyển tiền qua tài khoản của Mua là Xây (nếu chưa có thì phải đăng ký, khá nhanh và đơn giản). Dùng nganluong.vn thanh toán, khách hàng có thể chọn nạp tiền vào tài khoản ngân lượng của mình bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc nạp thẻ cào điện thoại, tiện lợi cho các vùng chưa phổ biến dịch vụ ngân hàng.
Bước 6: Xác nhận đơn hàng: khách hàng sẽ được xem lại những mặt hàng mình đã chọn mua, sau khi bấm “Xác nhận đơn hàng” đơn hàng sẽ được chuyển sang cho chúng tôi xử lý.
Sau khi chúng tôi nhận được tiền thanh toán, đơn hàng của khách sẽ được chuyển sang trạng thái “Hoàn thành” và khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, chọn mục “Tải về” để tải hồ sơ về máy tính của mình.
Từ khi chúng tôi nhận được tiền đến khi khách hàng có thể tải sản phẩm về chỉ mất thời gian tối đa là 2h.